Canon Buisness Center Dresden Canon Buisness Center Dresden

Sie wollen sich weiterentwickeln, immer besser werden, verantwortlich agieren und neue Kompetenzen...

Das Canon Business Center Dresden hat zum 1. Juli 2012 Herrn Ralf Richter zum alleinigen...

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Wir wissen was Sie brauchen - bevor es Ihnen auffällt

Die Betreuung der Druck-, Kopier-, Fax- und Scansysteme ist oft eine mühselige Aufgabe. Meist sind es Kleinigkeiten, die Zeit, Geld und Nerven kosten. Zum Beispiel der Toner, der im Hochbetrieb ausgeht. Canons Antwort darauf heißt e-Maintenance. Eine Servicelösung, die Ihnen die Freiheit zurückgibt, sich auf die wesentlichen Aspekte Ihrer Arbeit zu konzentrieren. Vorbeugen statt Störungssuche.

e-Maintenance ist eine serviceorientierte Dienstleistung zur Optimierung der Geräteleistungen von Canon Multifunktionssystemen. Dieses Servicekonzept steigert die Verfügbarkeit der in immer stärkerem Maße eingesetzten multifunktionalen Systeme.

Bei e-Maintenance handelt es sich um eine anspruchsvolle und vielseitige Lösung: ein Monitoring-System zur Beobachtung wichtiger Systemparameter.

e-Maintenance informiert über den Zustand des Drucksystems, wann der Toner oder andere Verbrauchsmaterialien nachgefüllt werden müssen, und übermittelt die aktuellen Zählerstände automatisch. Daher bietet e-Maintenance Ihnen ein umfassendes Bild vom Leistungspotenzial des Systems, zu jeder Zeit – rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr.

Über das e-Maintenance Kundenportal erhält der Kunde stets einen aktuellen Überblick aller an e-Maintenance angebundenen Canon Systeme. E-Maintenance ist daher ein leistungsorientiertes Service-Tool, welches durch Sensoren den Status der Geräte beobachtet und bietet somit mehr Sicherheit vor unvorhersehbare Störungen. Zum Beispiel ermöglicht e-Maintenance die zentrale Tonerverwaltung aller am System angeschlossene Geräte und ermöglicht die automatische Nachbestellung bei Tonerbedarf.

e-Maintenance stellt sich als ein aktives Servicekonzept dar, mit dem sich die Rentabilität und Verfügbarkeit eines Drucksystems steigern lässt.


e-Maintenance

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