Lösungen
Die Kompakt USV- und Überspannungslösungen von AEG bieten Ihnen Schutz vor Netzstörungen und damit...
Wir wissen was Sie brauchen - bevor es Ihnen auffällt
Die Betreuung der Druck-, Kopier-, Fax- und Scansysteme ist oft eine mühselige Aufgabe. Meist sind es Kleinigkeiten, die Zeit, Geld und Nerven kosten. Zum Beispiel der Toner, der im Hochbetrieb ausgeht. Canons Antwort darauf heißt e-Maintenance. Eine Servicelösung, die Ihnen die Freiheit zurückgibt, sich auf die wesentlichen Aspekte Ihrer Arbeit zu konzentrieren. Vorbeugen statt Störungssuche.
e-Maintenance ist eine serviceorientierte Dienstleistung zur Optimierung der Geräteleistungen von Canon Multifunktionssystemen. Dieses Servicekonzept steigert die Verfügbarkeit der in immer stärkerem Maße eingesetzten multifunktionalen Systeme.
Bei e-Maintenance handelt es sich um eine anspruchsvolle und vielseitige Lösung: ein Monitoring-System zur Beobachtung wichtiger Systemparameter.
e-Maintenance informiert über den Zustand des Drucksystems, wann der Toner oder andere Verbrauchsmaterialien nachgefüllt werden müssen, und übermittelt die aktuellen Zählerstände automatisch. Daher bietet e-Maintenance Ihnen ein umfassendes Bild vom Leistungspotenzial des Systems, zu jeder Zeit – rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr.
Über das e-Maintenance Kundenportal erhält der Kunde stets einen aktuellen Überblick aller an e-Maintenance angebundenen Canon Systeme. E-Maintenance ist daher ein leistungsorientiertes Service-Tool, welches durch Sensoren den Status der Geräte beobachtet und bietet somit mehr Sicherheit vor unvorhersehbare Störungen. Zum Beispiel ermöglicht e-Maintenance die zentrale Tonerverwaltung aller am System angeschlossene Geräte und ermöglicht die automatische Nachbestellung bei Tonerbedarf.
e-Maintenance stellt sich als ein aktives Servicekonzept dar, mit dem sich die Rentabilität und Verfügbarkeit eines Drucksystems steigern lässt.
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