Für jeden das richtige Paket geschnürt

Die IT-Servicepakete der Canon Business Center Dresden GmbH, sind durchdachte Kombinationen, die alle besonderen Anforderungen und Eigenschaften Ihres Unternehmens berücksichtigen und überall perfekt funktionieren. Professionelle IT-Services und moderne Technologien ermöglichen Ihnen an jedem Ort technisch ungestörtes Arbeiten. Davon profitieren Ihre Arbeitsprozesse und die Produktivität aller Mitarbeiter spürbar. Mit unseren IT-Service-Paketen bieten wir flexible IT-Unterstützung mit allen Vorteilen, wie Vorzugspreis, freie Leistungswahl, keine Zeitbeschränkung sowie transparente Aufstellung der erbrachten Leistungen.

BASIC-PACK – Unsere Grundlage für Ihren IT-Support

Mit unserem Basic-Pack bieten wir Ihnen 25 IT-Dienstleistungsstunden zzgl. Anfahrt, welche Sie bequem je nach Ihren Prioritäten im Geschäftsprozess abrufen können. Diese Dienstleistungen umfassen alle Arbeiten im Hardund Software-Service sowie die Wartung und der Support Ihrer gesamten  IT-Infrastruktur.

Wir garantieren Ihnen eine Reaktionszeit zum nächsten Arbeitstag per Telefon oder Remote-Einwahl (via Teamviewer) sowie eine Antrittszeit bis spätestens zum 2. Arbeitstag nach Meldungseingang.

PREMIUM-PACK – Unsere Empfehlung für Ihren IT-Support

Mit unserem Premium-Pack bieten wir Ihnen 50 IT-Dienstleistungsstunden zzgl. Anfahrt, welche Sie bequem je nach Ihren Prioritäten im Geschäftsprozess abrufen können. Diese Dienstleistungen umfassen alle Arbeiten im Hard- und Software-Service sowie die Wartung und der Support Ihrer gesamten IT-Infrastruktur.

Wir garantieren Ihnen eine Reaktionszeit zum nächsten Arbeitstag per Telefon oder Remote-Einwahl (via Teamviewer) sowie eine Antrittszeit bis spätestens zum nächsten Arbeitstag nach Meldungseingang.

ENTERPRISE-PACK – Unser Optimum für Ihren IT-Support

Mit unserem Enterprise-Pack bieten wir Ihnen 100 IT-Dienstleistungsstunden zzgl. Anfahrt, welche Sie bequem je nach Ihren Prioritäten im Geschäftsprozess abrufen können. Diese Dienstleistungen umfassen alle Arbeiten im Hard- und Software-Service sowie die Wartung und der Support Ihrer gesamten IT-Infrastruktur.

Wir garantieren Ihnen eine Reaktionszeit innerhalb von vier Stunden per Telefon oder Remote-Einwahl (via Teamviewer) sowie eine Antrittszeit bis spätestens zum nächsten Arbeitstag nach Meldungseingang.


Diese Dienstleistungen können wir je nach Ihren Anforderung bei Ihnen vor Ort, über eine sichere Netzwerk-Einwahl oder aber auch per Telefon realisieren. Auf Ihren Wunsch besprechen und planen wir gern ein auf Sie und Ihr Unternehmen angepasstes Servicekonzept, bei dem wir das Service-Level, Reaktions- und Antrittszeiten sowie andere Details auf Ihre Bedürfnisse personalisieren.

Fordern Sie uns! Es lohnt sich!