Service&Support
UnserService&Support Konzept beinhaltet:
- Unterstützung bei der Implementierung neuer IT-Lösungen und Verfahren
- Migrations- & Wartungsdienstleistungen
- Workshops, Seminare und Schulungsmaßnahmen
- Planung und Steuerung von IT-Service-Prozessen
- Überwachung von IT-Prozessen (Systembetrieb, Anwendungsbetrieb)
- Planung und Umsetzung von Service Level Agreements